+79 78 748 58 78

На все телефоны, смартфоны находящиеся на нашем сайте - гарантия от 1 до12 месяцев. Подтверждением наших обязательств служит гарантийный талон. 
Проверка на комплектность и отсутствие дефектов в устройстве производится при передаче изделия покупателю.Товары проходят предпродажную подготовку и контроль качества. 
Согласно «Закона о защите прав потребителя» все покупатели нашего интернет-магазина могут вернуть или обменять купленный товар у нас, но в течение 14 дней после приобретения.
Просим обратить внимание - возврату или обмену подлежит товар сохранивший свой вид при покупке, который не был употреблен и на нем нет следов использования: сколов, царапин, счетчик телефона менее 5 минут разговора, потёртости, инженерное меню и программное обеспечение китайских телефонов никак не изменялось и т.п.
Также должно быть в сохранности:
- весь товарный комплект и инструкция для телефонов;
- все компоненты и целостность упаковки;
- ярлыки;
- заводская маркировка.
В случае не рабочего устройства, возврат или обмен товара происходит только с заключением сервисного центра о не нарушении эксплуатационных условий.

Правила гарантийного обслуживания.

Заполненный гарантийный талон служит подтверждением права на бесплатное гарантийное обслуживание. В гарантии должны быть обязательно указаны: серийный номер, модель, срок гарантии и дата продажи.
Если вы приобрели у нас устройство и оно вышло из строя(ВАЖНО - по вине производителя) в течении гарантийного периода, а также в случая невозможного ремонта в сервисном авторизованом центре - мы вернём Вам деньги или обменяем на аналогичный товар.
Для этого, предоставьте нам следующее:
- полную комплектрость товара;
- гарантийный талон;
- документ с подтверждением оплаты;
- заключение из сервисного центра с обязательной отметкой о «Существеном недостатке» 
Отказать в гарантийном ремонте сервисный центр может в случае:
- нарушеной сохранности гарантийных пломб;
- обнаружении любых повреждений, вследствие неосторожных или умышленных действий покупателя или иных лиц;
- не соблюдения правил использования, согласно эксплуатационным документам;
- несанкционированного ремонта, вскрытия или изменения внутренних компонентов товара и коммуникаций, изменения схемы или конструкции товара;
- неправильно заполненого талона с гарантией;
- измененном серийном номере IMEI(или стерт)
Не распространяются гарантийные обязательства на следующие неисправности:
- исчерпание ресурса или естественный износ;
- не аккуратное использование (дефекты, по вине клиента);
- повреждения по результатам стихийного бедствия (природные явления);
- повреждения, вызванные небрежным отношением или использованием (воздействие жидкости, несоблюдения температурного режима, механические повреждения, запыленность);
- в случае повреждения аварийным понижением или повышением в сети;
- неправильного подключения к электрической сети;
- дефектов системы с которой взаимодействовал данный товар, или возникшие при подключении товара к иным изделиям;
- использовании товара не по назначению при нарушении эксплуатационных правил.

Контакты

+79 78 748 58 78



Севастополь, площадь Восставших, 4 Новый бульвар, корп.6




Google+